Sachbearbeiter (m/w/d) Schaden KFZ Nord
Ihr Profil
Sie verfügen bereits über eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) und haben Erfahrungen in der Schadenregulierung Sie sind bereit die Fortbildung zum Schaden Spezialist (DVA) (m/w/d) zu absolvieren oder verfügen bereits darüber Sie zeichnet ein verantwortungsvoller Umgang, gepaart mit hoher Fach- und Entscheidungskompetenz, aus Souveränität, Verhandlungsgeschick und Überzeugungskraft gehören zu Ihren Stärken und auch in stressigen Situationen bewahren Sie Ruhe und Gelassenheit. Sie verstehen sich als Problemlöser und Unterstützer (m/w/d) für Kunden und Anspruchsteller Sie haben ein hohes Maß an Eigenmotivation und Interesse, Teil des Leistungsversprechens der VGH zu sein
Ihre Aufgaben
Umfassende Deckungs- und Haftungsprüfung im Sinne versicherungsvertragsrechtlicher Erfordernisse Serviceorientierte Schadensauskunft insbesondere zu Kraftfahrt-Haftpflicht Schäden Kompetente, vertrauensvolle und transparente Kunden- und Anspruchstellerberatung sowohl telefonisch als auch schriftlich sowie Korrespondenz mit Rechtsanwälten Aktive Outbound-Telefonie Aktive Schadensteuerung u.a. Beauftragung von Partnerwerkstätten und Mietwagenfirmen sowie Einbindung von Sachverständigen Fachliche Unterstützung der Vertriebspartner Anschließende, eigenverantwortliche Bearbeitung aller im Erstmanagement angelegten Kraftfahrt-Haftpflichtschäden u.a.: Fiktive Schadenabrechnung im Rahmen der Vollmachten aktiv anbieten und durchführen Fall abschließende Vereinbarung zur Schadenhöhe Abwicklung von Entschädigungs- und Regulierungskosten Serviceorientierte Unterstützung des Schaden-Service 1 bei Kumulereignissen Regress- und Betrugserkennung
Wir bieten
Anteiliges Home-Office (60%), moderne Arbeitsplätze und agile Arbeitsweisen Attraktive Vergütung mit 14,25 Gehältern Teilnahme an Hansefit und vielfältige Betriebssportmöglichkeiten Flexible Arbeitszeitmodelle ohne Kernzeit Umfassendes Fort- und Weiterbildungsangebot Sehr gutes Betriebsrestaurant Finanzielle Bezuschussung beim Deutschland-Ticket Betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen Möglichkeit Sonderzahlungen in Freizeit umzuwandeln Fahrrad-Leasing Vergünstigte Versicherungskonditionen
VGH Versicherungen Jenny Cizewitz Recruiting@vgh.de Www.karriere.vgh.de
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Art des Abschlusses
- Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
- (qualifizierender) Hauptschulabschluss