Service-Mitarbeiter:in in der Parkraumbewirtschaftung auch Quereinsteiger:in (m/w/d)

Die BREPARK GmbH ist eine städtische Gesellschaft mit ca. 60 Beschäftigten und ca. 21 Mio. EUR Jahresumsatz. Sie ist die größte Betreiberin von Parkeinrichtungen in Bremen und Eigentümerin zahlreicher Gewerbeimmobilien. Mobilität ist vielfältig und die BREPARK ist ein innovativer Partner Bremens für den ruhenden Verkehr aller Verkehrsarten und damit zukunftsgewandt. So werden das Fernbusterminal Bremen, Quartiersgaragen, Fahrradparkhäuser und Mobilitätshäuser sowie die Umnutzung von bestehenden Parkhäusern Teil dieser anspruchsvollen Aufgabe. Die intermodale Nutzung verschiedener Verkehrsarten zur Minderung von Verkehren liegt uns am Herzen. Zeitgleich sind wir ein dienstleistungsorientiertes Unternehmen, das unseren Kund:innen einen besonders intuitiven Zugang zu Mobilitätsmöglichkeiten und weiteren Services bieten möchte.

Ihr Profil

Hauptschul- oder Realschulabschluss Abgeschlossene Berufsausbildung im handwerklichen oder dienstleistungsorientierten Bereich oder vergleichbare Ausbildung Erfahrung in der Reinigung, Hausmeistertätigkeit oder vergleichbaren Bereichen oder Darlegung der Motivation Hohes Verantwortungsbewusstsein für Sauberkeit, Ordnung und ein gepflegtes Erscheinungsbild Technisches Verständnis und handwerkliches Geschick Grundkenntnisse MS-Office Freundliches, sicheres und verbindliches Auftreten gegenüber Kund:innen Eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise mit Blick für Details Deutsche Sprache: mindestens B1 Führerschein Klasse B

Ihre Aufgaben

Einzelaufgaben der Stelle Reinigung & Ordnung - Ihr Schwerpunkt Tägliche Rundgänge mit dem Ziel, Verschmutzungen, Abfall und Gefahrenquellen sofort zu erkennen Sofortige Beseitigung von Verschmutzungen im Innen- und Außenbereich, auch bei besonderen Verschmutzungen Ordnungsgemäße Entsorgung von Müll und Sonderabfällen Reinigung und Pflege der gesamten Parkeinrichtungen Fotodokumentation und Meldung von starken Verschmutzungen oder Schäden Kontrolle & allgemeine Betriebsaufsicht Regelmäßige Kontrollgänge vor Ort und per Videoüberwachung mit Augenmerk auf Sauberkeit, Ordnung, Defekte, Betriebsabläufe und unbefugten Personen Sicherstellung der Ordnung und Einhaltung der AGB, einschließlich des Verweisens unbefugter Personen und ggf. Einleitung polizeilicher Maßnahmen (z. B. Strafanzeigen) Erkennen und Melden von Mängeln, Schäden und wiederkehrenden Problemstellen Erstellung von Vertragsstrafen mithilfe des Politessen-Geräts bei widerrechtlichem Parken Unterstützung bei Personenbefreiungen aus Aufzugsanlagen gemäß Sicherheitsrichtlinien Unterstützung bei der Organisation von externen Reinigungsleistungen sowie Qualitätskontrolle von beauftragten Firmen Monatliche Brandschutzprüfungen (inkl. Sprinklerwartung) in den Parkeinrichtungen Technik & Betrieb Bedienung der technischen Einrichtungen und PC-gestützten Systeme unserer Standorte (inkl. Fernbusterminal) Behebung kleiner technischer Störungen und Mängel in den Standorten (hausmeisterliche Arbeit) Erfassung, Dokumentation und Nachverfolgung von Meldungen über Mängel einschließlich der Eintragungen im Wartungsplaner Digitale Erfassung und Dokumentation aller Ereignisse im Rahmen der Parkraumbewirtschaftung Kundenservice & Kommunikation Freundliche, hilfsbereite und verbindliche Betreuung der Kund:innen persönlich und telefonisch Aktives Ansprechen von Kund:innen bei erkennbaren Problemen Lösungsorientierte Gesprächsführung, auch in schwierigen Situationen Weitergabe relevanter Informationen zu Mängeln, Kundenfeedback und betrieblichen Besonderheiten an Vorgesetzte und Kolleg:innen

Wir bieten

Tariflohn des Haustarifvertrags: 2.988 EUR/Monat im ersten und zweiten Beschäftigungsjahr zzgl. 13. Gehalt zzgl. Urlaubsgeld Arbeitsplatz im Herzen der Freien Hansestadt Bremen Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld Einen Parkplatz in der Innenstadt für Ihr Rad oder Ihr Auto. Regelmäßige Schulungen Jobrad, Jobticket, vergünstigte Mitgliedschaft in der Firmenfitnessgemeinschaft Wellpass Kostenloses Laden Ihres E-Autos Betriebliche Altersvorsorge Arbeitszeitkonto mit Kernarbeitszeit

BREPARK GmbH

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