Teamkoordinator Fachzentrum Ambulante Leistungen (m/w/d)

In unserem Fachzentrum Ambulante Leistungen beraten wir unsere Versicherten zu Themen der ambulanten Versorgung. Dabei kümmern wir uns darum, den gesetzlichen Rahmen und die optimale Gesundheitsversorgung für unsere Kundinnen und Kunden in Einklang mit Wirtschaftlichkeit zu bringen. Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer mehr als 12 Millionen Versicherten zu stehen. Über 15.000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden - Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt.

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung zur / zum Sozialversicherungsfachangestellten oder zur Kauffrau / zum Kaufmann im Gesundheitswesen Fundierte Fachkenntnisse aus dem Leistungsrecht der gesetzlichen Krankenversicherung Gute Kenntnisse des Beschwerdemanagements Ausgeprägte Kommunikationsstärke Bereitschaft, sich Neues anzueignen

Ihre Aufgaben

Die Teamleitung in allen wesentlichen Aufgabenbereichen unterstützen Arbeitsmengen in enger Absprache in der Funktionsebene zusteuern Das Team fachlich unterstützen, einarbeiten und schulen Sachverhalte mit hohem Schwierigkeitsgrad bearbeiten sowie fachliche Stellungnahmen zu Beschwerden und Widersprüchen verfassen Erreichbarkeit zu unseren telefonischen Servicezeiten sicherstellen

Wir bieten

35,5-Stunden-Woche Betriebliche Altersvorsorge 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei Vermögenswirksame Leistungen Lebensarbeitszeitkonto Zuschüsse zum Deutschlandjobticket Flexible Arbeitszeiten Anteilig Home-Office Mobiles Endgerät

Die Techniker Krankenkasse fördert die berufliche Integration von Menschen mit Behinderung sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang!

Pascal Mahns Leiter Fachzentrum Tel. 040 - 460 65 83-61 00

Techniker Krankenkasse