698 Administration und Kundenbetreuung Jobs in Deutschland

Deine Aufgaben:

Sie sind die erste Ansprechperson, sowohl am Telefon als auch im Büro, für Pflege-Kunden, für deren Angehörige und unsere Pflegekräfte.

Sie nehmen sich ihrer Fragen und Sorgen an.

Sie legen die notwendigen Pflege-Ordner an.

Sie prüfen, ob alle notwendigen Dokumente, von Aufnahmebogen über Pflegevertrag und Medikamentenplan bis zur Vorsorge-Vollmacht vorhanden sind.

Sie arbeiten verläßlich und akribisch, d. h. Sie pflegen immer zeitnah die Unterlagen in die digitale Software ein.

Es wäre von großem Vorteil, wenn wir Sie in die notwendige Tourenplanung anlernen könnten und Sie - nach einer Einarbeitungszeit - in der Lage wären, eigenständig Pflegetouren zu planen.

Dein Profil:

All unsere Wünsche sind jedoch keine Bedingung, aber von Vorteil :

• Klassische Büroausbildung ODER
• Kauffrau im Gesundheitswesen ODER
• Erfahrungen aus einem Pflegedienst / Seniorenresidenz o.ä. - z. B. zu den Bereichen Leistungsabrechnung oder Tourenplanung etc.
• Sie können sich gut organisieren
• Sie sind in der Lage zwischen wichtigen und zurückstellbaren Aufgaben zu unterscheiden
• Sie arbeiten gerne in einem kleinen Team

Wir bieten Dir:

Sie übernehmen keine feste Strukturen, sondern können sich sehr gut mit einbringen und Abläufe mit gestalten.

Sie arbeiten in einem kleinen Team, eng mit der Pflegedienstleitung.

Ihr Einkommen richtet sich nach den Fähigkeiten, die Sie mitbringen und den Arbeitsgebieten, die wir Ihnen überlassen können.

Haben wir Dein Interesse geweckt?