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<h2>Über uns</h2><p>Wir in der Abteilung Delivery- und SPU- (Software-Produktions-Umgebung)Services stehen als erste/-r Ansprechpartner/-in für Infrastruktur- und Plattform-Themen den Softwareentwicklern der BA bereit. Wir betreiben in der Abteilung die zentralen Entwicklungswerkzeuge wie beispielsweise Jenkins, GitHub, SonarQube und die Atlassian Toolsuite sowie die Intranet Container Plattform auf Kubernetes Basis mit Service Mesh und Observability-Stack (PLTG).
Was uns antreibt? Herausforderungen meistern und die digitale Zukunft gestalten. Wir arbeiten eng und agil zusammen, um unseren Anspruch an passgenaue, moderne Software zu erfüllen. Gleichzeitig fördern wir unsere Weiterentwicklung durch regelmäßige Qualifizierungen und neue Technologien.
Wenn Sie gemeinsam mit uns an den Kernlösungen für die digitale Transformation arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><p>Sie arbeiten in einem agilen Team und setzen in der Intranet-Container-Plattform Interkonnektivitäts-, Observability-, DevOps- sowie Security-Features um.
Als agiles Team passen wir unsere Systeme kontinuierlich an strategische Anforderungen an und setzen auf Innovation und Qualität. Ein wesentlicher Teil unserer Arbeit ist der direkte und intensive Support für unsere Anwender/​-innen, um individuelle Lösungen bereitzustellen und die bestmögliche Nutzung unserer Tools sicherzustellen.
Gemeinsam in einem hochspezialisierten agilen Team gestalten Sie als IT-Spezialist/-in die Bereitstellung und Weiterentwicklung der Intranet-Container-Plattform (ICP). Diese stellt in der großen Systemlandschaft der BA auf Basis von Kubernetes (K8 s) die strategische Betriebsplattform für alle internen Verfahren bereit. Basierend auf den von Infrastrukturteams bereitgestellten größeren Anzahl K8 s-Clustern erweitern Sie diese um Interkonnektivität (Service Mesh, Loadbalancer), Observability (Logging, Monitoring, Tracing), DevOps (GitOps, Operatoren) sowie Security Features.
Erweiterung der K8s-Cluster um Interkonnektivität (Service Mesh, Loadbalancer), Observability (Logging, Monitoring, Tracing), DevOps (GitOps, Operatoren) sowie Security-Features
Kontinuierliche Weiterbildung im Cloud-Native-Umfeld
Wissensvermittlung und Unterstützung bei Fragen zur ICP und im Cloud-Native-Umfeld
Zu Ihren Aufgaben gehört unter anderem eigenständige Gestaltung und Durchführung folgender Aufgaben sowie Anleitung anderer dazu
Planung, Verwaltung und Wartung von IT-Systemen und Infrastrukturen
Analyse von Systemanforderungen und -leistungsdaten
Entwicklung, Aktualisierung und Überwachung von Software sowie Aktualisierung und Überwachung der Hardware
Identifikation und Behebung von Systemproblemen
Sicherstellung von Systemverfügbarkeit und -sicherheit</p><h2>Ihr Profil</h2><p>Hochschulabschluss oder vergleichbare Qualifikation (bevorzugte Fachrichtungen: Informatik, Wirtschaftsinformatik)
Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung
Oder vergleichbares Profil
Sie überzeugen weiterhin durch
Vertiefte Kenntnisse im Kontext von Containern und K8s eingesetzten Technologien
Vertiefte Kenntnisse in der Entwicklung und/oder im Betrieb von Softwarelösungen und Infrastrukturen
Fundierte Kenntnisse in der Fehlerbehebung von Softwarelösungen und/oder Infrastrukturen
Fundierte Kenntnisse in agilen Methoden
Fundierte Kenntnisse von Programmiersprachen und/oder in der Anpassung von Softwarelösungen und Infrastrukturen</p><h2>Unsere Benefits</h2><p>Flexibilität ist uns im IT-Systemhaus ebenso wichtig wie der persönliche Austausch mit dem Team: Daher bieten wir Ihnen die Möglichkeit, bis zu 80 Prozent im Home-Office zu arbeiten.
Ein interessantes technisches Arbeitsumfeld
Eine strukturierte Einarbeitung unter kompetenter Begleitung von erfahrenen Kolleginnen und Kollegen
Eine  attraktive Bezahlung  nach dem Tarifvertrag der Bundesagentur für Arbeit
Je nach Vorerfahrung ggf. ein höheres Einstiegsgehalt
Die Zahlung weiterer Gehaltskomponenten (z. B. Jahressonderzahlung, ggf. zusätzliche monatliche Zulagen)
Flexible Arbeitszeitmodelle
Eine Personalpolitik, die die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert und ihre Beschäftigten z. B. mit Hilfe des Betrieblichen Gesundheitsmanagements unterstützt
Eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge, die Möglichkeit der Entgeltumwandlung und vermögenswirksame Leistungen
Viele Möglichkeiten und Angebote, Ihre Fähigkeiten sinnvoll einzusetzen und weiterzuentwickeln, z. B. verschiedene Personalentwicklungsprogramme, individuelles Coaching und bis zu 20 Tage interne und externe Qualifizierungen pro Jahr
Für Menschen mit Behinderungen die Gestaltung einer barrierefreien Arbeitsumgebung, damit sie ihre Kompetenzen optimal nutzen können
Bei der Gestaltung des Arbeitsumfeldes: unsere technischen Berater/​-innen prüfen die individuell notwendige Arbeitsplatzausstattung und unterstützen Sie bei der behinderungsspezifischen Ausstattung Ihres künftigen Arbeitsplatzes.
Im achtsamen Umgang miteinander durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Schwerbehindertenvertretungen.
Wir bieten Ihnen nicht nur eine Stelle, sondern auch die Möglichkeit, Ihre Karriere bei uns zu entwickeln und sich weiterzubilden. Unsere Dienstgebäude sind gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder auch dem privaten Pkw zu erreichen. Wir bieten vielfältige gesundheitsfördernde Maßnahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements an.</p><h2>Kontakt</h2><p>Sehr gerne steht Ihnen bei Fragen vor und auch während des gesamten Bewerbungsprozesses unsere Vertrauensperson der schwerbehinderten Menschen, Herr Detlef Jelitsch, unter Telefon  +49 911 179-5580  zur Verfügung.</p><br><br><strong>IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit</strong>

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Specialist System-Engineer (w/m/d)

<h2>Über uns</h2><p>Wir in der Abteilung Delivery- und SPU (Software Produktions-Umgebung)-Services stehen als erste/-r Ansprechpartner/-in für Infrastruktur und Plattform-Themen den Softwareentwickler/​-innen der BA bereit. Wir betreiben in der Abteilung die zentralen Entwicklungswerkzeuge wie beispielsweise Jenkins, GitHub, SonarQube und die Atlassian Toolsuite sowie die Intranet Container Plattform auf Kubernetes-Basis mit Service Mesh und Observability-Stack (PLTG).
Was uns antreibt? Herausforderungen meistern und die digitale Zukunft gestalten. Wir arbeiten eng und agil zusammen, um unseren Anspruch an passgenaue, moderne Software zu erfüllen. Gleichzeitig fördern wir unsere Weiterentwicklung durch regelmäßige Qualifizierungen und neue Technologien.
Wenn Sie gemeinsam mit uns an den Kernlösungen für die digitale Transformation arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><p>Sie werden im IT-Systemhaus tariflich als IT-Architekt/-in eingestellt.
Als Product Owner eines agilen Teams steuern Sie die Bereitstellung und Weiterentwicklung der Intranet Container Plattform (ICP) mit den Themen Interkonnektivität, Observability, DevOps sowie Security Features.
Als agiles Team passen wir unsere Systeme kontinuierlich an strategische Anforderungen an und setzen auf Innovation und Qualität. Ein wesentlicher Teil unserer Arbeit ist der direkte und intensive Support für unsere Anwender/​-innen, um individuelle Lösungen bereitzustellen und die bestmögliche Nutzung unserer Tools sicherzustellen.
Gemeinsam mit Ihrem hochspezialisierten agilen Team gestalten Sie als Product Owner die Bereitstellung und Weiterentwicklung der Intranet Container Plattform (ICP). Diese stellt in der großen Systemlandschaft der BA auf Basis von Kubernetes (K8s) die strategische Betriebsplattform für alle internen Verfahren der BA bereit. Basierend auf den von Infrastrukturteams in größerer Anzahl bereitgestellten K8s-Clustern erweitern Sie diese um Interkonnektivität (Service Mesh, Loadbalancer), Observability (Logging, Monitoring, Tracing), DevOps (GitOps, Operatoren) sowie Security Features.
Entwicklung der Produktvision für die ICP
Kontinuierliche Weiterbildung im Cloud-Native Umfeld
Wissensvermittlung und Unterstützung bei Fragen zur ICP und im Cloud-Native Umfeld
Kurz-, mittel- und langfristige Planung für die Weiterentwicklung und Pflege der ICP
Definition rollenspezifischer Zielsetzungen, eigenständige Gestaltung und Durchführung folgender Aufgaben sowie Anleitung anderer dazu
Planung, Verwaltung und Wartung von IT-Systemen und Infrastrukturen
Analyse von Systemanforderungen und -leistungsdaten
Entwicklung, Aktualisierung und Überwachung von Software sowie Aktualisierung
Identifikation und Behebung von Systemproblemen
Sicherstellung von Systemverfügbarkeit und -sicherheit</p><h2>Ihr Profil</h2><p>Hochschulabschluss oder vergleichbare Qualifikation (bevorzugte Fachrichtungen: Informatik, Wirtschaftsinformatik)
Langjährige einschlägige Berufserfahrung
Oder vergleichbares Profil
Sie überzeugen weiterhin durch:
Vertiefte Kenntnisse im Kontext von Container und K8s eingesetzten Technologien
Vertiefte Kenntnisse in der Entwicklung und/oder im Betrieb von Softwarelösungen und Infrastrukturen
Vertiefte Kenntnisse in der Fehlerbehebung von Softwarelösungen und/oder Infrastrukturen
Vertiefte Kenntnisse von Programmiersprachen und/oder in der Anpassung von Softwarelösungen und Infrastrukturen
Vertiefte Kenntnisse in agilen Methoden und/oder Erfahrungen im Stakeholder-Management
Erfahrung in der Planung und Architektur von Softwaresystemen und/oder IT-Infrastruktur
Kommunikations-, Moderations- und Problemlösefähigkeit
Fähigkeit zur Konfliktlösung und Mediation</p><h2>Unsere Benefits</h2><p>Flexibilität ist uns im IT-Systemhaus ebenso wichtig wie der persönliche Austausch mit dem Team: Daher bieten wir Ihnen die Möglichkeit, bis zu 80 Prozent im Home-Office zu arbeiten.
Ein interessantes technisches Arbeitsumfeld
Eine strukturierte Einarbeitung unter kompetenter Begleitung von erfahrenen Kolleginnen und Kollegen
Eine  attraktive Bezahlung  nach dem Tarifvertrag der Bundesagentur für Arbeit
Je nach Vorerfahrung ggf. ein höheres Einstiegsgehalt
Die Zahlung weiterer Gehaltskomponenten (z. B. Jahressonderzahlung, ggf. zusätzliche monatliche Zulagen)
Flexible Arbeitszeitmodelle
Eine Personalpolitik, die die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert und ihre Beschäftigten z. B. mit Hilfe des Betrieblichen Gesundheitsmanagements unterstützt
Eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge, die Möglichkeit der Entgeltumwandlung und vermögenswirksame Leistungen
Viele Möglichkeiten und Angebote, Ihre Fähigkeiten sinnvoll einzusetzen und weiterzuentwickeln, z. B. verschiedene Personalentwicklungsprogramme, individuelles Coaching und bis zu 20 Tage interne und externe Qualifizierungen pro Jahr
Für Menschen mit Behinderungen die Gestaltung einer barrierefreien Arbeitsumgebung, damit sie ihre Kompetenzen optimal nutzen können
Bei der Gestaltung des Arbeitsumfeldes: unsere technischen Berater/​-innen prüfen die individuell notwendige Arbeitsplatzausstattung und unterstützen Sie bei der behinderungsspezifischen Ausstattung Ihres künftigen Arbeitsplatzes.
Im achtsamen Umgang miteinander durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Schwerbehindertenvertretungen.
Wir bieten Ihnen nicht nur eine Stelle, sondern auch die Möglichkeit, Ihre Karriere bei uns zu entwickeln und sich weiterzubilden. Unsere Dienstgebäude sind gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder auch dem privaten Pkw zu erreichen. Wir bieten vielfältige gesundheitsfördernde Maßnahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements an.</p><h2>Kontakt</h2><p>Sehr gerne steht Ihnen bei Fragen vor und auch während des gesamten Bewerbungsprozesses unsere Vertrauensperson der schwerbehinderten Menschen, Herr Detlef Jelitsch, unter Telefon  +49 911 179-5580  zur Verfügung.</p><br><br><strong>IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit</strong>

Expert System-Engineer (w/m/d)

<h2>Über uns</h2><p>Das Architektur-Office vereint dabei die Expertise aus langjähriger Erfahrung, konsequenter Weiterbildung, regelmäßigem, institutionalisiertem Austausch mit hohem Engagement seiner Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Unser Blick aufs Ganze erlaubt es uns dabei, technologie-, domänen- und organisationsübergreifend zu wirken - und auch in komplexen Situationen Lösungen anzubieten.</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><p>Sie werden im IT-Systemhaus tariflich als IT-Architekt/-in eingestellt.
Als Expert Architect mit dem fachlichen Schwerpunkt Enterprise Architektur unterstützen Sie mit Ihren Ideen und Ihrem Wissen unser Kernteam im Architekturoffice bei der übergreifenden Beratung und Bearbeitung von Architekturthemen.
Darüber hinaus koordinieren und vertreten Sie die übergreifende Sicht des Architekturoffice im Architektur Entscheidungsforum sowie in den vorgelagerten Architektur Arbeitsforen.
Sie analysieren organisatorische, fachliche und technische Zusammenhänge und abstrahieren diese für Managemententscheidungen, dabei nutzen Sie die etablierten Informationsquellen (wie zum Beispiel das EAM PORTAL) und führen bei Bedarf ergänzende Informationserhebungen durch. Hierbei entwickeln sie aus Sicht des Architektur-Office auch Ansätze (weiter), wie sich das IT-Systemhaus als »Systemintegrator« aufstellt.
Idealerweise wirken Sie auch bei übergreifenden Nachhaltigkeitsthemen mit (z. B. Green-IT) und adaptieren diese konzeptionell auf die IT-Landschaft und die Softwareentwicklung der BA. Sie führen eigenständig »Proof of Concepts« durch und evaluieren dabei Wirksamkeit, Einsetzbarkeit und mögliche Umsetzbarkeit. Auch die Entwicklung von rollenspezifischen Grundlagenkonzepten für die architekturelle Befähigung der Mitarbeitenden im IT-Systemhaus der BA ist Teil des Aufgabenportfolios. Darüber hinaus entwickeln Sie gemeinsam im Team Kollaborationsformate und setzen diese um.
Entwicklung von IT-Strategien mit Fokus auf technologische Abhängigkeiten und Architekturen
Laufende Markterkundung und Überprüfung von Technologietrends und -entwicklungen sowie Anpassung der IT-internen Richtlinien
Erstellung von Richtlinien zur IT-Sicherheit und -compliance sowie Sicherstellung der Einhaltung der Richtlinien
Analyse und Bewertung von technischen Anforderungen
Verantwortung für Planung, Organisation und Durchführung von Projekten über alle Projektphasen
Definition von Projektzielen, Meilensteinen und Ressourcen
Das bedeutet insbesondere für die Tätigkeit im übergreifenden Kernteam
Koordination der Architekturforen
Vertretung der übergreifenden Sicht in der Diskussion mit Bereichsarchitekten und innerhalb der Architekturforen
Analyse und Klärung von organisatorischen, fachlichen und technischen Zusammenhängen mit unseren Partnern
Strategische Evaluierung und Auswahl an Technologien für die BA durch Marktbeobachtung, regelmäßiges Review technischer Zielbilder und Weiterentwicklung der Technologieauswahl
Eigenständige Durchführung von POC
Beratung von Vorhaben und Projekten
Weiterentwicklung von Architekturprinzipien und -leitplanken sowie deren Operationalisierung
Unterstützung der vorhandenen Teams des Architektur-Office bei übergreifenden Themen (Cloud, Automatisierung, Open Source, Nachhaltigkeit, Weiterentwicklung der IT-Systemlandschaft, Entwicklungsrahmenprozesse)</p><h2>Ihr Profil</h2><p>Sie wirken bei der Erstellung von Zielarchitekturen und Architekturprinzipien mit und sorgen dafür, dass diese in Zusammenarbeit mit dem EA Team in Lösungsmuster konkretisiert werden - dabei operationalisieren Sie die Umsetzung der IT-Strategie. Sie sind in der Lage, aktuelle Technologie- und Architekturthemen zu durchdringen und diese in der Diskussion mit den betroffenen Partnern einzuordnen und zu strukturieren. Hierzu gehört auch die Analyse von zu verabschiedenden Architekturentscheidungen.
Hochschulabschluss oder vergleichbare Qualifikation (bevorzugte Fachrichtungen: Informatik, Wirtschaftsinformatik)
Langjährige einschlägige Berufserfahrung
Oder vergleichbares Profil
Sie überzeugen weiterhin durch
Vertiefte Kenntnisse in IT-Infrastruktur und -Architektur
Vertiefte Kenntnisse in IT-Sicherheit, Compliance und technischer Integration
Vertiefte Kenntnisse in Projektmanagement-Methoden und -Tools
Fundierte Kenntnisse in technologischen Trends und Innovationen
Idealerweise bringen Sie noch folgende Kenntnisse und Fähigkeiten mit
Sehr gute Kenntnisse aktueller Technologien und Architekturen zur Implementierung von Unternehmensanwendungen und -architekturen
Erfahrungen im Enterprise-, Automatisierungs-, Cloud- und OSS-Umfeld
Erfahrungen in Nachhaltigkeitsthemen sowie der Unterstützung durch generative KI im Bereich der Softwareentwicklung
Erfahrung bei der strategischen und wirtschaftlichen Planung, Durchführung und Nachhaltung von Projekten und Vorhaben
Umfangreiche und anwendungsbereite Kenntnisse Microsoft Office, JIRA, Confluence
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Social Skills zum Umgang mit externen und internen Stakeholdern
Durchsetzungsfähigkeit und Lösungsorientierung
Teamfähigkeit</p><h2>Unsere Benefits</h2><p>Flexibilität ist uns im IT-Systemhaus ebenso wichtig wie der persönliche Austausch mit dem Team: Daher bieten wir Ihnen die Möglichkeit, bis zu 80 Prozent im Home-Office zu arbeiten.
Ein interessantes technisches Arbeitsumfeld
Eine strukturierte Einarbeitung unter kompetenter Begleitung von erfahrenen Kolleginnen und Kollegen
Eine  attraktive Bezahlung  nach dem Tarifvertrag der Bundesagentur für Arbeit
Je nach Vorerfahrung ggf. ein höheres Einstiegsgehalt
Die Zahlung weiterer Gehaltskomponenten (z. B. Jahressonderzahlung, ggf. zusätzliche monatliche Zulagen)
Flexible Arbeitszeitmodelle
Eine Personalpolitik, die die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert und ihre Beschäftigten z. B. mit Hilfe des Betrieblichen Gesundheitsmanagements unterstützt
Eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge, die Möglichkeit der Entgeltumwandlung und vermögenswirksame Leistungen
Viele Möglichkeiten und Angebote, Ihre Fähigkeiten sinnvoll einzusetzen und weiterzuentwickeln, z. B. verschiedene Personalentwicklungsprogramme, individuelles Coaching und bis zu 20 Tage interne und externe Qualifizierungen pro Jahr
Für Menschen mit Behinderungen die Gestaltung einer barrierefreien Arbeitsumgebung, damit sie ihre Kompetenzen optimal nutzen können
Bei der Gestaltung des Arbeitsumfeldes: unsere technischen Berater/​-innen prüfen die individuell notwendige Arbeitsplatzausstattung und unterstützen Sie bei der behinderungsspezifischen Ausstattung Ihres künftigen Arbeitsplatzes.
Im achtsamen Umgang miteinander durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Schwerbehindertenvertretungen.
Wir bieten Ihnen nicht nur eine Stelle, sondern auch die Möglichkeit, Ihre Karriere bei uns zu entwickeln und sich weiterzubilden. Unsere Dienstgebäude sind gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder auch dem privaten Pkw zu erreichen. Wir bieten vielfältige gesundheitsfördernde Maßnahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements an.</p><h2>Kontakt</h2><p>Sehr gerne steht Ihnen bei Fragen vor und auch während des gesamten Bewerbungsprozesses unsere Vertrauensperson der schwerbehinderten Menschen, Herr Detlef Jelitsch, unter Telefon  +49 911 179-5580  zur Verfügung.</p><br><br><strong>IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit</strong>

Specialist Architect (w/m/d) Enterprise Architekt

<h2>Über uns</h2><p>Wir entwickeln soziale Zukunft! Als operativer IT-Dienstleister der Bundes­agentur für Arbeit (BA) betreibt das IT-Systemhaus am Hauptstandort Nürnberg/Fürth sowie an verschiedenen Standorten deutschlandweit mit über 100 eigenen IT-Anwendungen, 180.000 vernetzten PC-Arbeitsplätzen und der dazugehörigen Infrastruktur eine der größten IT-Landschaften Deutschlands und entwickelt diese ständig weiter.</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><p>Sie übernehmen eine Schlüsselposition in einem agilen Team im Produktbereich Vermittlung und Beratung. Hier wird die Software für eines der operativen IT-Kernverfahren innerhalb der BA entwickelt. Wir leisten mit unserer Software einen entscheidenden Beitrag, Menschen passgenau in Arbeit zu bringen, indem wir den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der BA im Bereich der Arbeitsvermittlung und Arbeitsberatung ein hochprofessionelles Werkzeug hierfür an die Hand geben.
Ihr Einsatz erfolgt als Senior Professional System-Engineer mit Schwerpunkt Full-Stack. Als System-Engineer gestalten, entwickeln, testen, optimieren und betreiben Sie Softwarelösungen und Infrastrukturen, die den Anforderungen des Auftraggebers und der Nutzer/​-innen entsprechen. Sie arbeiten in interdisziplinären Teams, um qualitativ hochwertige und zuverlässige Software und Infrastrukturen zu erstellen und/oder anzupassen.
Der Schwerpunkt Full-Stack umfasst die IT-Entwicklung sowohl auf der Client- als auch auf der Serverseite (Backend-Technologie und Frontend-Technologie). Full-Stack-Entwickler/​-innen arbeiten mit Frontend-Technologien wie HTML, CSS und JavaScript sowie Backend-Technologien wie Datenbanken, Server-Infrastruktur und Programmiersprachen wie Java oder Python.
Ihre Aufgaben umfassen die eigenständige Durchführung folgender Aufgaben und Anleitung anderer dazu
Planung, Verwaltung und Wartung von IT-Systemen und Infrastrukturen
Analyse von Systemanforderungen und -leistungsdaten
Entwicklung, Aktualisierung und Überwachung von Software sowie Aktualisierung und Überwachung der Hardware
Identifikation und Behebung von Systemproblemen
Sicherstellung von Systemverfügbarkeit und -sicherheit</p><h2>Ihr Profil</h2><p>Hochschulabschluss oder vergleichbare Qualifikation (bevorzugte Fachrichtungen: Informatik, Wirtschaftsinformatik)
Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung
Oder vergleichbares Profil
Sie überzeugen weiterhin durch
Fundierte Kenntnisse von Programmier sprachen und/oder in der Anpassung von Softwarelösungen und Infrastrukturen wie z. B. Java, Springboot, REST, Kafka, Pact, Angular, Github Actions, Flux und Oracle SQL-Datenbanken
Fundierte Kenntnisse in der Entwicklung und/oder im Betrieb von Softwarelösungen und Infrastrukturen wie z. B. Kubernetes, Kibana und Grafana
Fundierte Kenntnisse in der Fehlerbehebung von Softwarelösungen und/oder Infrastrukturen</p><h2>Unsere Benefits</h2><p>Flexibilität ist uns im IT-Systemhaus ebenso wichtig wie der persönliche Austausch mit dem Team: Daher bieten wir Ihnen die Möglichkeit, bis zu 80 Prozent im Home-Office zu arbeiten.
Ein interessantes technisches Arbeitsumfeld
Eine strukturierte Einarbeitung unter kompetenter Begleitung von erfahrenen Kolleginnen und Kollegen
Eine  attraktive Bezahlung  nach dem Tarifvertrag der Bundesagentur für Arbeit
Je nach Vorerfahrung ggf. ein höheres Einstiegsgehalt
Die Zahlung weiterer Gehaltskomponenten (z. B. Jahressonderzahlung, ggf. zusätzliche monatliche Zulagen)
Flexible Arbeitszeitmodelle
Eine Personalpolitik, die die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert und ihre Beschäftigten z. B. mit Hilfe des Betrieblichen Gesundheits managements unterstützt
Eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge, die Möglichkeit der Entgelt umwandlung und vermögenswirksame Leistungen
Viele Möglichkeiten und Angebote, Ihre Fähigkeiten sinnvoll einzusetzen und weiterzuentwickeln, z. B. verschiedene Personal entwicklungs programme, individuelles Coaching und bis zu 20 Tage interne und externe Qualifizierungen pro Jahr
Für Menschen mit Behinderungen die Gestaltung einer barrierefreien Arbeits umgebung, damit sie ihre Kompetenzen optimal nutzen können
Bei der Gestaltung des Arbeitsumfeldes: unsere technischen Berater/​-innen prüfen die individuell notwendige Arbeitsplatz ausstattung und unterstützen Sie bei der behinderungs spezifischen Ausstattung Ihres künftigen Arbeitsplatzes.
Im achtsamen Umgang miteinander durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Schwerbehinderten vertretungen.
Wir bieten Ihnen nicht nur eine Stelle, sondern auch die Möglichkeit, Ihre Karriere bei uns zu entwickeln und sich weiterzubilden. Unsere Dienstgebäude sind gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder auch dem privaten Pkw zu erreichen. Wir bieten vielfältige gesundheits fördernde Maßnahmen des betrieblichen Gesundheits managements an.</p><h2>Kontakt</h2><p>Sehr gerne steht Ihnen bei Fragen vor und auch während des gesamten Bewerbungs prozesses unsere Vertrauens person der schwerbehinderten Menschen, Herr Detlef Jelitsch, unter Telefon
+49 911 179-5580
Zur Verfügung.</p><br><br><strong>IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit</strong>

Senior Professional System-Engineer (w/m/d) - Full-Stack

<h2>Über uns</h2><p>Wir sind ein technologieorientiertes Customer-Experience-Unternehmen, das für unsere Mitarbeitenden, für unsere Auftraggeber und deren Kunden und Kundinnen bahnbrechende Kundenerlebnisse schafft. Unsere Mitarbeitenden auf der ganzen Welt arbeiten tagtäglich daran, jeden Kunden-Kontakt zu einem außergewöhnlichen Erlebnis zu machen.</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><p>In dieser Position als  Call Center Agent&nbsp;/ Kundenberater (m/w/d)  bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch, per Mail oder per Chat.
Als Kundenberater&nbsp;/ Call Center Agent (m/w/d) in unserem Team wirst du:
Im  Inbound  die Kunden und ihre  Anfragen entgegennehmen .
Im  Outbound  die  Kunden anrufen  und zu ihren Anliegen beraten.
Im  Service  alle Fragen beantworten und  zuverlässig Auskunft erteilen .
Im  Support Hilfestellungen geben  und die Kundenanliegen lösen.
In der Datenbank festhalten , was du mit dem Kunden besprochen hast.</p><h2>Ihr Profil</h2><p>Sehr  gute Deutschkenntnisse  in Wort und Schrift mitbringst.
Sicher im Umgang mit dem PC  bist.
Dank deines  Kommunikationstalents  und deiner  Serviceorientierung  für jedes Kundenanliegen die richtige Herangehensweise findest!
Zuverlässig und gewissenhaft  im Umgang mit Kundendaten bist.
Bereit bist, dich kontinuierlich  weiterzuentwickeln .
Idealerweise hast du:
Bereits im Kundenservice als Call Center Agent, als Kundenberater oder als Kundenbetreuer gearbeitet.
Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten - ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt.</p><h2>Unsere Benefits</h2><p>In dieser Position bieten wir dir  Benefits , die deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen:
Wir möchten langfristig mit dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen  unbefristeten Arbeitsvertrag  setzen.
Starte in Vollzeit oder Teilzeit ( ab 20 Stunden pro Woche ) bei uns durch.
Mit bis zu  27 Urlaubstagen  sind sowohl kleine als auch große Auszeiten möglich.
Du startest mit einem  intensivem (Vollzeit-)Training .
Du brauchst keinerlei Vorerfahrung. Wir stellen dir von Anfang an einen  Mentor  zur Seite, der dich unterstützt.
Zusätzlich erhältst du  regelmäßige Coachings , Fresh-Ups und Aufbautrainings, die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind.
Deine zusätzliche finanzielle Absicherung durch eine  betriebliche Altersvorsorge  ist für uns selbstverständlich.
Eine Vielzahl an  Online-Shopping-Rabatten , speziell für Concentrix Mitarbeiter lassen Dich kräftig sparen.
Wir legen viel Wert auf  interne Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten  und das sogar weltweit.
Nutze das flexibelste und umfangreichste Sportangebot Deutschlands mit einer von uns geförderten Mitgliedschaft im  Urban Sports Club .</p><h2>Kontakt</h2><br><br><strong>Concentrix Management Holding GmbH &amp; Co. KG</strong>

Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d)

An Dekarbonisierung, Dezentralisierung und Digitalisierung kommt heute kein Energieversorgungsunternehmen vorbei. Energie soll grüner, nachhaltiger und näher bei den Endverbrauchern erzeugt werden. Der Schlüssel dazu sind intelligente IT-Lösungen. Bei uns haben Sie die Chance, an wirklich relevanten Zukunftsthemen zu arbeiten und etwas zu bewegen! Bei uns erwarten Sie abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben und große Gestaltungsmöglichkeiten.
Unsere IT-Dienstleistungen reichen von standardisierten Cloud-Services über eigenentwickelte Anwendungen bis hin zu individuellen Beratungsleistungen. Dabei sind unsere Mitarbeitenden der wichtigste Erfolgsfaktor. Nur gemeinsam leisten wir einen wertvollen Beitrag zur Wettbewerbsfähigkeit unserer Kunden! Kollegialität und Wertschätzung werden bei uns großgeschrieben. Vereinbarkeit von Familie und Beruf, flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, eine leistungsorientierte Vergütung und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten sind für uns selbstverständlich.
Die Soluvia IT-Services GmbH ist der zentrale IT-Businesspartner der MVV-Gruppe. Unsere über 190 Mitarbeitenden stellen sich täglich aufs Neue den Herausforderungen der Digitalisierung und leisten so einen wesentlichen Beitrag zu einer stabilen, nachhaltigen Energieversorgung.
Als Teil der MVV-Gruppe gehört die Soluvia IT-Services GmbH zu einem der führenden Energieunternehmen Deutschlands, das über 6.600 Mitarbeitende beschäftigt und zuletzt rund 7,2 Milliarden Euro Jahresumsatz erzielt hat. Wir arbeiten gemeinsam an der Energiewende und wollen mit unserem »Mannheimer Modell« bis 2035 #klimapositiv werden. Gehen Sie mit uns in Richtung Zukunft!<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation </li> <li> Langjährige Erfahrungen im Betrieb / Nutzung von SAP IS-U ggf. S/4 Utilities </li> <li> Fundierte Kenntnisse und Erfahrung in der Konzeption, im Aufbau und der Einführung von SAP-Anwendung inkl. Schnittstellen </li> <li> Erfahrung in der Orchestrierung von Lösungen </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Als Applications Expert (m/w/d) für Billing Anwendungen / IS-U fungieren Sie als Ansprechpartner*in für alle Fragen und Anforderungen bzgl. unserer SAP IS-U Anwendungen und Services. </li> <li> Sie beraten Anwender*innen und Kund*innen </li> <li> Sie projektieren und unterstützen in der Entwicklung, Customizing, Umsetzung und Abbildung der Fachbereichsanforderungen </li> <li> Sie leiten komplexe Projekte unter Einbindung von Stakeholdern unterschiedlichster Hierarchie- und Fachebene zur Erweiterung und Optimierung bestehender Anwendungen </li> <li> Sie steuern die zur Leistungserbringung benötigten Dienstleister </li> <li> Sie beraten die Fachbereiche strategisch bei der IT-technischen Optimierung und Implementierung neuer digitaler Geschäftsprozesse </li> <li> Sie unterstützen im Betrieb der Applikation </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br>Soluvia IT-Services GmbH

126 Jobs in 24 Damp, Deutschland