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Operational services (OS)  ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private &amp; Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.<h2>Profil</h2><ul> <li> Gutes kundenorientiertes Denken und Handeln Hohes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen </li> <li> Professionelles, vertrauenswürdiges und empathisches Auftreten </li> <li> Erste Praxiserfahrungen im IT-Vertrieb, idealerweise im IT-Outsourcing Umfeld </li> <li> Hohe Reisebereitschaft </li> <li> Abgeschlossenes Hochschulstudium, alternativ erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung mit adäquater Berufserfahrung </li> <li> Gute kommunikative Fähigkeiten </li> <li> Gute Akquisitionsfähigkeiten (erkennen von Sales-Opportunities) </li> <li> "Hunting"-Mentalität und Abschluss-Orientierung </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Konzeption des Kundenangangs und Erstellung von Accountplänen </li> <li> Zuständig für den Auftragseingang bzw. Umsatz in dem oben genannten Kundensegment oder Fachthema entsprechend vereinbarter Vorgaben </li> <li> Steuerung bzw. Durchführung einfacher/ standardisierter Angebotserstellungen, ggf. inklusive der Steuerung von Unterauftragnehmern/ Partnern </li> <li> Mitarbeit bzw. Durchführung von Up- und Cross Selling Maßnahmen </li> <li> Einbringen des branchenspezifischen und/ oder technologischen </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Mobiles </li> <li> Arbeiten </li> <li> Gehaltspaket </li> <li> Erfolgs- </li> <li> Beteiligung </li> <li> Weiterbildung </li> <li> 37/5 </li> <li> Regelarbeitszeit </li> <li> Arbeitszeit- </li> <li> Konten </li> <li> 30 Tage </li> <li> Urlaub </li> <li> Altersvorsorge </li> <li> Vermögenswirksame </li> <li> Leistungen </li> <li> Entgeltumwandlung </li> <li> In den Telekom- </li> <li> Pensionsfond </li> <li> Gruppenunfall- </li> <li> Versicherung </li> <li> Option des </li> <li> Fahrradleasings </li> <li> Beteiligung am </li> <li> Aktienprogramm </li> <li> Der Dt.Telekom AG </li> <li> Mitarbeiterkonditionen </li> <li> Für viele Produkte </li> <li> Der Dt.Telekom </li> <li> Corporate </li> <li> Benefits </li> <li> Gute </li> <li> Verkehrsanbindung </li> </ul><br><br>operational services GmbH &amp; Co. KG

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Junior Sales Manager - Managed IT-Services (m/w/d)

<h2>Profil</h2><ul> <li> Führerschein der Klasse B, C, C1, E </li> <li> Ladekranschein (keine Bedingung) </li> <li> Deutschkenntnisse in Wort und Schrift </li> <li> Eigenverantwortung, Flexibilität, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit </li> <li> Selbstständiges und sorgfältiges Arbeiten </li> <li> Technisches Verständnis </li> <li> Freundliches Auftreten </li> <li> Erfahrung in der Baubranche ist von Vorteil </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Baustellentransporte im Raum Hannover </li> <li> Versetzen von Geräten mit Ladekran </li> <li> Sicherstellung der Betriebssicherheit des Fahrzeuges </li> <li> Umgang mit anspruchsvoller Technik </li> <li> Wartung und Pflege des Fahrzeuges </li> <li> Einsatzgebiet ist der Raum Hannover </li> <li> Dokumentation von täglichen Tätigkeiten </li> <li> Umsetzen von Geräten und Mitarbeit im Asphaltbau </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten </li> <li> Parkplatz </li> <li> Kostenlose Getränke </li> <li> Sportangebote </li> <li> Wettbewerbsfähige Vergütung </li> <li> Mitarbeiterrabatte </li> <li> Tarifvertrag </li> <li> Mobilitätsförderung </li> <li> Gruppenunfallversicherung </li> <li> Gesundheitsförderung </li> <li> Mitarbeiterevents </li> <li> Gute Verkehrsanbindung </li> <li> Company Bike </li> </ul><br><br>STRABAG AG, Direktion Niedersachsen/Sachsen-Anhalt, Bereich Hannover

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LKW-Fahrer:in (m/w/d)

Die Karl-Jaspers-Klinik in Bad Zwischenahn ist ein nach DIN ISO 9001 zertifiziertes Krankenhaus für Psychiatrie, Psychotherapie und Psychosomatik mit Vollversorgungsauftrag für die Landkreise Ammerland, Vechta, Oldenburg, Cloppenburg, Wittmund und Wesermarsch sowie für die Städte Delmenhorst und Oldenburg. Aktuell verfügt das Krankenhaus über 611 vollstationäre Betten in 6 Kliniken und 84 teilstationäre Plätze in 5 Tageskliniken. Als einer der größten Arbeitgeber der Region beschäftigen wir derzeit ca. 1.100 Mitarbeitende der verschiedensten Berufsgruppen.<h2>Profil</h2><ul> <li> Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, zum Beispiel Kauffrau/-mann (m/w/d) im Gesundheitswesen oder vergleichbare Qualifikation </li> <li> Sie sind eine kommunikationsstarke Persönlichkeit mit verbindlichem Auftreten und einem ausgeprägten Organisationstalent </li> <li> Sie denken service- und lösungsorientiert und sind stets bereit, Unterstützung zu leisten </li> <li> Ihre Arbeitsweise ist systematisch, eigenverantwortlich und zielorientiert </li> <li> Ein strukturierter Arbeitsstil ist für Sie selbstverständlich </li> <li> Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse in MS Office </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Verwaltung und Backoffice </li> <li> Backoffice für das Team der Pflegedirektion und Übernahme der Terminorganisation sowie Rechnungsprüfung, das Erstellen von Auswertungen, Bestellungen sowie die Korrespondenz im Tagesgeschäft </li> <li> Erste Kontaktstelle in der Pflegedirektion für interne und externe Anfragen </li> <li> Mitwirkung bei Projekten der Pflegedirektion </li> <li> Mitarbeiter- und Systemverwaltung des Dienstplanprogrammes für die Pflege </li> <li> Anwenderbetreuung sowie Stammdatenpflege, z.B. bei Änderungen von Arbeitszeiten, Qualifikationen oder Berechtigungen </li> <li> Entwicklung und Implementierung neuer Prozesse im System </li> <li> Durchführung von Korrekturbuchungen und die Bearbeitung von Auszahlungsanträgen </li> <li> Abrechnung und Sollplanfreigabe von Dienstplänen </li> <li> Auszubildende &amp; Kooperationen </li> <li> Betreuung von Kooperationspartnern und Prüfung neuer Kooperationsverträge </li> <li> Erstellung der Einsatzplanung für externe Auszubildende und Praktikanten, Anlage im System, Erstellung von Unterlagen und Rechnungsstellung </li> <li> Genehmigung von Urlaubsanträgen von Azubis und Erfassung von Blockunterricht sowie Fehlzeiten </li> <li> Organisation verschiedener Veranstaltungen für Auszubildende der Pflege </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Ein abwechslungsreiches und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem engagierten Team bei einem leistungsstarken und attraktiven Arbeitgeber </li> <li> Eine strukturierte und verlässliche Einarbeitung inkl. eines individuellen Einarbeitungsplans </li> <li> Flexible Arbeitszeiten und die Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf </li> <li> Umfangreiche Arbeitgeberleistungen wie Firmenfitness (Hansefit), Fahrradleasing (JobRad), Vorteilsportal (corporate benefits) für Mitarbeiterangebote und soziale Beratungsangebote (AWOLifeBalance) </li> <li> Eine Vergütung nach TVöD VKA, Entgeltgruppe 8, inklusive Sozialleistungen wie einer Jahressonderzahlung sowie einer größtenteils arbeitgeberfinanzierten betrieblichen Altersvorsorge </li> </ul><br><br><br><br><br>Karl-Jaspers-Klinik Psychiatrieverbund Oldenburger Land gGmbH

Assistenz (m/w/d) der Pflegedirektion

Die  Abteilung Informations- und Kommunikationstechnologie (IuK)  im Landesamt für Steuern Niedersachsen (LStN) betreut als IT-Dienstleister der niedersächsischen Steuerverwaltung die Hard- und Software für rund 12.000 Beschäftigte, die im LStN und den 59 Finanzämtern tätig sind, um mit den generierten Steuereinnahmen die Finanzierung staatlicher Aufgaben wie Bildung, Sicherheit und Infrastruktur zu ermöglichen.
Im Rahmen des Vorhabens  KONSENS  ( Ko ordinierte  n eue  S oftware- En twicklung der  S teuerverwaltung) stellt die Abteilung IuK darüber hinaus Softwareprodukte für die Finanzämter im gesamten Bundesgebiet bereit. KONSENS ist das erfolgreichste eGovernment-Vorhaben der Verwaltung und zugleich das größte Digitalisierungsvorhaben Deutschlands.
Für den  Bereich IuK 3 - Anwendungsentwicklung und Services für KONSENS, Systemlösungen, Speichersysteme und Netzdienste -  suchen wir  zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine<h2>Profil</h2><ul> <li> Eine abgeschlossene einschlägige Hochschulausbildung (Bachelor bzw. vergleichbarer Hochschulabschluss), z. B. in (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaftslehre oder Projekt- und Prozessmanagement, idealerweise mit IT-bezogener Ausrichtung. </li> <li> Interesse und fundierte Kenntnisse agiler Werte und Prinzipien sowie die Bereitschaft - idealerweise gepaart mit entsprechender Erfahrung - diese Denkweise aktiv zu fördern und in Projekten zu verankern. </li> <li> Ausgeprägtes Methodenwissen und praktische Erfahrungen im Anforderungs- und Projektmanagement sowie gute Kenntnisse im Umgang mit entsprechenden Werkzeugen (u.a. Atlassian-Produkte, Jira, Confluence, ADONIS, REST, SoapUI). </li> <li> Dank Ihrer analytischen Fähigkeiten und strukturierten Arbeitsweise erfassen Sie komplexe Aufgabenstellungen schnell, vermitteln diese verständlich und entwickeln konkrete Maßnahmen zur ganzheitlichen Steuerung und Umsetzung. </li> <li> Sie zeichnen sich durch bemerkenswerte Konflikt- und Integrationsfähigkeit aus, übernehmen Verantwortung, vertreten Ihre Entscheidungen überzeugend und begegnen Herausforderungen mit souveräner Routine. </li> <li> Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie die Bereitschaft zu mitunter mehrtägigen Dienstreisen (auch in andere Bundesländer) werden vorausgesetzt. </li> <li> Falls Sie bereits Berufserfahrung im Umfeld der (Steuer-)Verwaltung gesammelt haben, teilen Sie uns dies bitte mit. </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Projektleitung und/oder Teilprojektleitung in einem niedersächsischen Entwicklungsprojekt der Abteilung IuK im Vorhaben KONSENS. </li> <li> Aufbau und Steuerung des Anforderungsmanagements als Teilprojekt in einem KONSENS-Entwicklungsprojekt am Standort Hannover. </li> <li> Business-Analyse komplexer bestehender Prozesse und Ableitung von Anforderungen zur Umsetzung der Soll-Architektur. </li> <li> Eigenverantwortliche Erhebung, Abstimmung, Dokumentation sowie Verifikation und Validierung von Anforderungen in enger Zusammenarbeit mit der fachlichen und technischen Projektleitung unter Einbeziehung aller relevanten Teilprojekte und Verfahren. </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Ein unbefristetes und krisensicheres  Arbeitsverhältnis mit tarifgerechter Bezahlung nach EG 11 oder EG 12 des Tarifvertrags der Länder (TV-L), die individuelle Eingruppierung ist abhängig von der Erfüllung der persönlichen Voraussetzungen. </li> <li> Sonderzahlung  zum Jahresende und eine Zusatzversorgung als  Betriebsrente  (VBL). </li> <li> Work-Life-Balance : Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch flexible Arbeits- und Teilzeitmodelle, Möglichkeiten für mobiles Arbeiten im Rahmen der dienstlichen Möglichkeiten,  30 Tage Jahresurlaub , zusätzlich arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester. </li> <li> Eine gründliche  Einarbeitung  in ein vielfältiges, anspruchsvolles und verantwortungsvolles Aufgabengebiet im Rahmen des Vorhabens KONSENS sowie die Anforderungen der Steuerverwaltung ist für uns ebenso selbstverständlich wie Ihre fachliche und persönliche  Weiterbildung . </li> <li> Einen  verkehrsgünstig  gelegenen Arbeitsplatz im Zentrum von Hannover mit Möglichkeiten zur Betreuung Ihrer Kinder in der unmittelbaren Umgebung. </li> <li> Eine Cafeteria und Kantine. </li> </ul><br><br>Landesamt für Steuern Niedersachsen

IT-Projektleitung (w/m/d)

<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Kauffrau/-mann für Bürokommunikation oder eine vergleichbare Ausbildung </li> <li> Kommunikations- und Teamfähigkeit </li> <li> Freundlichkeit, gute Umgangsformen, Konfliktfähigkeit </li> <li> Einfühlungsvermögen und Belastbarkeit </li> <li> Fähigkeit zu selbstständigem und verantwortungsvollem Arbeiten </li> <li> Hohe Sorgfalt und Verlässlichkeit </li> <li> Organisatorisches Geschick </li> <li> Sehr gute Kenntnisse bei der Anwendung von Textverarbeitungs- und Kommunikationssystemen (MS Office, Internetanwendungen) </li> <li> Bereitschaft, sich neuen Herausforderungen zu stellen </li> <li> Wir setzen ein loyales Verhalten gegenüber der evangelischen Kirche voraus. Von allen Mitarbeitenden erwarten wir, dass sie die evangelische Prägung unserer Kirche achten und im beruflichen Handeln den Auftrag der Kirche vertreten und fördern. </li> <li> Wir setzen uns für die berufliche Gleichstellung der Geschlechter ein und streben an, in allen Bereichen und Positionen eine Unterrepräsentanz im Sinne des Gleichberechtigungsgesetzes (GlbG) abzubauen. </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Eigenverantwortliches Organisieren des Sekretariats der Referatsleitung </li> <li> Formatierung von Texten und Dokumenten, umfassende Textverarbeitung </li> <li> Formulare und Musterdokumente erstellen </li> <li> Ausfertigung von förmlichen Bescheiden </li> <li> Anlegen und Führen von Vorgangsakten </li> <li> Schreiben von Briefen, Vermerken, Gutachten und Stellungnahmen </li> <li> Selbstständiges Verfassen von Texten und Dokumenten, einschließlich Versand, im laufenden Geschäftsgang (allgemeine Korrespondenz) </li> <li> Organisation und Vorbereitung von Besprechungen, Sitzungen, Konferenzen, Tagungen und Veranstaltungen </li> <li> Terminplanung und -koordination mit internen und externen Personen und die damit verbundene Koordination von betrieblichen Abläufen, inkl. Raumplanung </li> <li> Vorbereitung und Planung von Dienstreisen und Fortbildungen </li> <li> Besucher*innenempfang </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Freundliche und wertschätzende Arbeitsatmosphäre in einer nach dem Audit »berufundfamilie« zertifizierten Organisation </li> <li> Zusammenarbeit mit einem motivierten und kompetenten Team </li> <li> Eine zusätzliche Altersversorgung </li> <li> Gute Erreichbarkeit mit dem öffentlichen Nahverkehr </li> <li> Die Möglichkeit zur Teilnahme am Dienstradleasing in Form von Entgeltumwandlung </li> <li> Die Gewährung eines Fahrtkostenzuschusses zu den Kosten für Fahrten im ÖPNV </li> </ul><br><br>Präsident des Landeskirchenamtes der Evangelisch-lutherischen Landeskirche Hannovers

Sekretär*in (m/w/d)

Sweco ist Europas größtes Architektur- und Ingenieurbüro und allein in Deutschland an über 35 Standorten aktiv. Zusammen mit unseren Kunden und dem Wissen von europaweit über 22.000 Architekt*innen, Ingenieur*innen und anderen Spezialist*innen schaffen wir zukunftsfähige Lösungen. Gemeinsam verändern wir die Gesellschaft.<h2>Profil</h2><ul> <li> Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Landschaftsplanung, Geografie, Raum- und Umweltplanung oder vergleichbar </li> <li> Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der Umwelt- / Landschaftsplanung </li> <li> Erfahrung in der Erstellung von projektrelevanten Unterlagen sowie in der Vorbereitung der Genehmigung </li> <li> Routine im Umgang mit der planerischen Umsetzung von umweltrechtlichen Vorgaben und fachlichen Regelwerken </li> <li> Ausgeprägte Führungskompetenzen und Feingefühl im Umgang mit Mitarbeitenden und Kunden </li> <li> Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, hohes Maß an Kundenorientierung und Kostenbewusstsein, Verhandlungsgeschick und Engagement </li> <li> Souveränes Auftreten, gute kommunikative Fähigkeiten sowie Teamfähigkeit </li> <li> Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse von Vorteil </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Eigenverantwortliche Leitung und Steuerung des Teams inklusive Personal- Kosten- und Budgetverantwortung </li> <li> Beratungs- und Unterstützungsleistung in Genehmigungsverfahren für größere Infrastrukturprojekte </li> <li> Leitung und Bearbeitung von Projekten der Landschafts- und Umweltplanung, insbesondere in der Erstellung von UVS / Umweltberichten, LBP, LAP, Umweltprüfungen zu Natura 2000-Gebieten, artenschutzrechtlichen Gutachten, Fachgutachten WRRL sowie der Landschaftspflegerischen Ausführungsplanung und Ökologischen Baubegleitung </li> <li> Verantwortungsbewusste und teamorientierte Führung der Mitarbeitenden </li> <li> Technische und kaufmännische Angebotsbearbeitung sowie Führen von Vertragsverhandlungen </li> <li> Kundenkontaktpflege und Akquise neuer Aufgaben </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Abwechslungsreiche Projekte mit Fokus auf Nachhaltigkeit in einem offenen Führungsumfeld </li> <li> Flexible Arbeitszeiten ohne Kern-, aber mit Vertrauensarbeitszeit sowie starke Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben sowie Unterstützung in Form eines kostenfreien Beratungstelefons </li> <li> Zusatzleistungen wie Fitnessangebote oder Deutschland-Ticket, Kinderbetreuungs- und Ferienkostenzuschuss, Mitarbeitenden- Vergünstigungen u. v. m. </li> <li> Umfassendes digitales sowie persönliches Einarbeitungsprogramm mit individueller Patenschaft </li> <li> Gute Karriere- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten über die Sweco Akademie intern oder über Seminare extern </li> <li> Unser vollständiges Angebot für unsere Mitarbeitenden finden Sie  hier </li> </ul><br><br>Sweco GmbH

Teamleitung Landschaft und Ökologie (m/w/x)

<h2>Profil</h2><ul> <li> Ausbildung im Logistikbereich und entsprechende mehrjährige Berufserfahrung, insbesondere im Umgang mit Barcode-Scannern, in der Warenannahme, Verpackung und Kommissionierung sowie in der Qualitätskontrolle </li> <li> Grundkenntnisse in den Microsoft-Office-Produkten </li> <li> SAP-Erfahrung im logistischen Buchungsumfeld oder praktische Erfahrungen mit dem Einsatz von Lagerverwaltungssystemen </li> <li> Organisatorische Erfahrung und selbstständiger Umgang in der Bedienung von Lagertransportgeräten (Staplerschein) </li> <li> Kenntnisse in der Ladungssicherung </li> <li> Eigeninitiative, Engagement, ausgeprägtes Organisations- und Improvisationsvermögen sowie Team- und Kommunikationsfähigkeit </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Erledigung aller anfallenden Aufgaben im Wareneingang </li> <li> Kommissionierung und Auftragsprüfung </li> <li> Transportsichere Verpackung der Ware und Versand </li> <li> Erfassung von Sendungen in der Speditionssoftware </li> <li> Bearbeitung von Retouren </li> <li> Organisation der Warenausgänge und Verladung der Sendungen </li> <li> Unterstützung bei der Durchführung von Bestandskontrollen und -korrekturen, sowie die Durchführung von Inventuren </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> 30 Tage Urlaub </li> <li> Flexible Arbeitszeitmodelle </li> <li> Hansefit Firmenfitness </li> <li> Weiterbildungsangebote </li> <li> Moderne Arbeitsplatzausstattung </li> <li> JobBike &amp; weitere Benefitprogramme </li> <li> Kein Anzug, kein Kostüm, kein Problem </li> </ul><br><br>Ratiodata SE

Fachkraft (m/w/d) für Lagerlogistik

Arbeiten bei dtms
Die dtms GmbH mit Sitz in Mainz, Bonn und Hamburg ist ein Unternehmen der net group Beteiligungen GmbH &amp; Co. KG, einem der führenden Spezialisten für Kommunikationsdienstleistungen in Deutschland.
Die dtms GmbH ist mit rund 80 Mitarbeitenden ein führender Anbieter von Contact-Center-Lösungen und Customer Intelligence-Technologien im deutschsprachigen Raum. Das Portfolio reicht von Service-Rufnummern und Mehrwertdiensten über Plattformen zur Steuerung der telefonischen Erreichbarkeit bis hin zum Einsatz von künstlicher Intelligenz zur automatisierten Beantwortung von Kundenanfragen.<h2>Profil</h2><ul> <li> Hast du Spaß an erstklassiger B2B-Kundenbetreuung? Maßgeschneiderte Kundenlösungen zu suchen und zu finden motiviert dich? Dann bist du bei uns genau richtig - bewirb dich jetzt und werde unser  Customer Service Specialist B2B (m/w/d)  an einem unserer Standorte in Bonn, Hamburg oder Mainz! </li> <li> Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung </li> <li> Erfahrung in der Betreuung von Geschäftskunden </li> <li> Technisches Verständnis und Erfahrungen im Kunden- und Projektmanagement </li> <li> Sicheres, professionelles Auftreten am Telefon sowie Verhandlungsgeschick auch im stressigen Kundendialog </li> <li> Selbstständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Teamfähigkeit </li> <li> Sehr gute Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse in Wort und Schrift </li> <li> Sehr guter Umgang mit dem PC und den Office-Produkten </li> <li> Kenntnisse des Telekommunikationsmarktes, insbesondere der Mehrwertdienste von Vorteil </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Betreuung von Geschäftskunden und Interessenten der dtms via E-Mail und Telefon </li> <li> Technische Einrichtung und Monitoring kundenindividueller Lösungen </li> <li> Erstellung und Umsetzung von Routingplänen zur Verkehrsführung von Servicenummern </li> <li> 1st Level Support bei Störungen </li> <li> Koordination der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen (z.B. mit der Technik und dem Vertrieb) </li> <li> Erstellung und Administration von Workflowplänen im Kundenauftrag </li> <li> Kundenstammdatenpflege </li> <li> Erstellung von Statistiken und abrechnungsrelevanten Kennzahlen </li> <li> Nutzung verschiedener CRM- und Vertragsmanagement- sowie technischer Systeme zur Einrichtung und Administration der Kundenlösungen </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Attraktives Fixgehalt zzgl. Weihnachtsgeld </li> <li> 30 Tage Urlaub </li> <li> Remote Work anteilig </li> <li> Betriebliche Altersvorsorge </li> <li> Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen </li> <li> Mitarbeiterevents </li> <li> Zuschuss zum Deutschlandticket </li> <li> Planbares und zuverlässiges Schichtsystem </li> </ul><br><br>dtms GmbH

Customer Service Specialist B2B (m/w/d)

<h2>Profil</h2><ul> <li> Du bringst Business-Strukturen und IT mit Leichtigkeit in Einklang? Im Team läufst Du zur Höchstform auf und glänzt mit guten und kreativen Ideen? Und Du schätzt eine Unternehmenskultur, in der die Mitarbeiter*innen an erster Stelle stehen, Kommunikation auf Augenhöhe stattfindet und Weiterentwicklung großgeschrieben wird? Perfekt! Bewirb Dich jetzt mit Deinem Lebenslauf. </li> <li> Studium eines MINT-Fachs, der Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation </li> <li> Berufserfahrung im Identity- und Access-Management sowie grundlegende Kenntnisse in IAM-Systemen zur Authentifizierung und Autorisierung </li> <li> Basis-Know-how in der Erstellung von Architekturen </li> <li> Analytische Denkweise, Kommunikations- und Verhandlungsgeschick sowie gute Organisationsfähigkeit </li> <li> Strukturierte, eigenständige und dienstleitungsorientierte Arbeitsweise, sicheres Auftreten und schnelle Auffassungsgabe </li> <li> Unternehmerisches Mindset und Reisebereitschaft </li> <li> Fähigkeit, über den eigenen Horizont hinaus zu denken und nachhaltige Lösungen zu entwickeln </li> <li> Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Als Bank müssen unsere IAM-Systeme den höchsten Anforderungen gerecht werden - und Du stellst sicher, dass diese Requirements grundsolide sind. </li> <li> Du evaluierst ihre Umsetzbarkeit, begleitest die Implementierung, stärkst bei alldem Design und Qualität und hilfst so dabei, dass alles einwandfrei läuft. </li> <li> Gemeinsam mit unseren Enterprise-Architekten erarbeitest Du ganzheitliche IAM-Lösungen und feilst kontinuierlich daran, unsere IAM-Architektur noch skalierbarer, zuverlässiger und sicherer zu machen. </li> <li> Mit Deinem ganzheitlichen und automatisierten Ansatz bringst Du nicht nur unsere IAM-Systeme, sondern auch unsere IT-Prozesse spürbar voran. </li> <li> Dabei schlägst Du gekonnt die Brücke zwischen Fachbereich und Tech, sorgst für einwandfreie Kommunikation und erstellst auch handfeste Berichte und Empfehlungen für das Management. </li> <li> Und natürlich glänzt Du in unseren Projekten mit Deinem Fachwissen und übernimmst auch gerne mal die Leitung, um sie erfolgreich abzuschließen. </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, kostenloses Deutschlandticket &amp; Bike LeasING, Betriebsrestaurant </li> <li> Hybrides Arbeitsmodell: Zusätzlich zur Arbeit im Büro kannst Du auch mobil arbeiten - im Rahmen betrieblicher, gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen. </li> <li> Individuelle Arbeitszeitmodelle, Sabbatical, Bezuschussung von Pflege- &amp; Kinderbetreuungskosten </li> <li> Eigene Budgets für persönliche Entwicklung und Gesundheit plus persönliches Ausstattungsbudget für Deinen mobilen Arbeitsplatz </li> </ul><br><br>ING Deutschland

IAM IT-Integrator (w/m/d)

Arbeiten bei dtms
Die dtms GmbH mit Sitz in Mainz, Bonn und Hamburg ist ein Unternehmen der net group Beteiligungen GmbH &amp; Co. KG, einem der führenden Spezialisten für Kommunikationsdienstleistungen in Deutschland.
Die dtms GmbH ist mit rund 80 Mitarbeitenden ein führender Anbieter von Contact-Center-Lösungen und Customer Intelligence-Technologien im deutschsprachigen Raum. Das Portfolio reicht von Service-Rufnummern und Mehrwertdiensten über Plattformen zur Steuerung der telefonischen Erreichbarkeit bis hin zum Einsatz von künstlicher Intelligenz zur automatisierten Beantwortung von Kundenanfragen.<h2>Profil</h2><ul> <li> Hast du Spaß an erstklassiger B2B-Kundenbetreuung? Maßgeschneiderte Kundenlösungen zu suchen und zu finden motiviert dich? Dann bist du bei uns genau richtig - bewirb dich jetzt und werde unser  Customer Service Specialist B2B (m/w/d)  an einem unserer Standorte in Bonn, Hamburg oder Mainz! </li> <li> Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung </li> <li> Erfahrung in der Betreuung von Geschäftskunden </li> <li> Technisches Verständnis und Erfahrungen im Kunden- und Projektmanagement </li> <li> Sicheres, professionelles Auftreten am Telefon sowie Verhandlungsgeschick auch im stressigen Kundendialog </li> <li> Selbstständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Teamfähigkeit </li> <li> Sehr gute Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse in Wort und Schrift </li> <li> Sehr guter Umgang mit dem PC und den Office-Produkten </li> <li> Kenntnisse des Telekommunikationsmarktes, insbesondere der Mehrwertdienste von Vorteil </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Betreuung von Geschäftskunden und Interessenten der dtms via E-Mail und Telefon </li> <li> Technische Einrichtung und Monitoring kundenindividueller Lösungen </li> <li> Erstellung und Umsetzung von Routingplänen zur Verkehrsführung von Servicenummern </li> <li> 1st Level Support bei Störungen </li> <li> Koordination der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen (z.B. mit der Technik und dem Vertrieb) </li> <li> Erstellung und Administration von Workflowplänen im Kundenauftrag </li> <li> Kundenstammdatenpflege </li> <li> Erstellung von Statistiken und abrechnungsrelevanten Kennzahlen </li> <li> Nutzung verschiedener CRM- und Vertragsmanagement- sowie technischer Systeme zur Einrichtung und Administration der Kundenlösungen </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Attraktives Fixgehalt zzgl. Weihnachtsgeld </li> <li> 30 Tage Urlaub </li> <li> Remote Work anteilig </li> <li> Betriebliche Altersvorsorge </li> <li> Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen </li> <li> Mitarbeiterevents </li> <li> Zuschuss zum Deutschlandticket </li> <li> Planbares und zuverlässiges Schichtsystem </li> </ul><br><br><br>Deine Ansprechpartnerin
Frau Ann-Katrin Kositza
- Personalwesen -
+49 461 / 66 280 205
Https://<a href="http://www.dtms.de" target="_blank">www.dtms.de</a><br><br>dtms GmbH

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