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Sachbearbeitung (m/w/d) im Kundenservice
Über Uns
Die Geiger FM Dienstleistungsgruppe gehört zu den TOP-20 Facility Management-Unternehmen in Deutschland. Die Unternehmensgruppe, die erfolgreich in den Geschäftsfeldern Gebäudeservice, Gebäudetechnik, Engineering, Grünpflege, Services für Gesundheit und Pflege, Catering &amp; Vending sowie Food &amp; Lifestyle tätig ist, beschäftigt 12.900 Mitarbeitende. Mit 81 Servicepoints ist das in Dietmannsried im Allgäu beheimatete Unternehmen mittlerweile im gesamten Bundesgebiet tätig. Bei Geiger FM bedeutet Verantwortung übernehmen, stets das Beste für unsere Kund:innen und Mitarbeitenden zu erreichen. Ohne Kompromisse, dafür mit viel Leidenschaft und vollem Einsatz. Als beständiges Familienunternehmen mit langjähriger Erfahrung bieten wir Jobs, die perfekt auf individuelle Bedürfnisse zugeschnitten sind – gemacht für jeden. &nbsp; Für unsere Tochtergesellschaft, die Coffee friends Partner GmbH, suchen wir in Betzigau ab sofort Dich als Sachbearbeitung (m/w/d) im Kundenservice.
Deine Tätigkeiten
<ul>
<li>Du nimmst telefonische Kundenanfragen und Bestellungen entgegen und bist erste Ansprechperson für unsere Kunden im Raum Allgäu - freundlich, kompetent und serviceorientiert</li>
<li>Du bearbeitest Bestellungen, koordinierst Aufträge und sorgst für eine zuverlässige Auftragsabwicklung</li>
<li>Du kümmerst dich um Reklamationen und Kundenanliegen. Du findest Lösungen, informierst unsere Kunden und unterstützt aktiv bei Beschwerden oder Problemen</li>
<li>Du übernimmst allgemeine administrative Aufgaben z.B. die Pflege von Kundendaten, Erstellung von Dokumenten, E-Mails und Schriftverkehr</li>
<li>Du unterstützt unser Serviceteam intern z.B. durch Mitarbeit bei Verwaltungsaufgaben, Dokumentenablage, Rechnungserstellung etc.</li>
</ul>
Dein Profil
<ul>
<li>Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine ähnliche Qualifikation - auch Quereinsteigende sind herzlich willkommen</li>
<li>Erfahrung: Du verfügst idealerweise über entsprechende Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet</li>
<li>Kenntnisse: Du weist einen sicheren Umgang mit dem MS-Office-Programm auf und verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift</li>
<li>Persönlichkeit: Du bist freundlich, kommunikativ, serviceorientiert und besitzt ein sicheres Auftreten am Telefon und im schriftlichen Kontakt mit unseren Kunden</li>
<li>Arbeitsweise: Du verfügst über eine organisierte, strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und arbeitest gerne im Team</li>
</ul>
Deine Benefits
<ul>
<li>Flexible Gestaltung von Arbeitszeiten - Voll- oder Teilzeit ist beides möglich</li>
<li>Angebote durch deutschlandweite Kooperationen</li>
<li>Benefits.me &amp; Corporate</li>
<li>Gratis Kaffee, soviel du trinken kannst</li>
<li>Verschiedene Mitarbeiterevents</li>
<li>Hauseigene Schulungsakademie mit einer Auswahl an Schulungen aus den verschiedensten Fachbereichen und Bereichen der Persönlichkeitsentwicklung</li>
<li>Schulungsteilnahme während der Arbeitszeit</li>
<li>Ideenfabrik: Damit Verbesserungsvorschläge und neue, kreative Ideen nicht unentdeckt bleiben!</li>
</ul>
Deine Ansprechpartnerin
Bei Fragen melde Dich gerne bei
Annika Neubert HR-Manager*in 08374 2323-290
<a href="https://t.gohiring.com/h/60714e1a38a74134a942adecbffe106d37ec502513ea8d709649c5bc26441c96" target="_blank">Jetzt bewerben</a><a href="https://t.gohiring.com/h/9ec2137e0c08520813aee712128f0d65a8357f7bc671687e8d504dcda301e042.gif" target="_blank">!</a>

Sachbearbeitung (m/w/d) im Kundenservice

<h1> Technische*r Betriebsleiter*in Gebäudereinigung </h1>
 
 Einsatzort: Dresden • Vollzeit 

 
 Vebego ist ein Familienunternehmen, das im Jahr 1943 in den Niederlanden gegründet wurde und sich seitdem zu einem Konzern mit Tochtergesellschaften und Joint Ventures in Belgien, Deutschland, den Niederlanden, Österreich und der Schweiz entwickelt hat. Die rund 8.500 Mitarbeitenden der Vebego Deutschland arbeiten in den Bereichen Facility-Management, haustechnische Leistungen und Reinigungsdienste, Landschaftsgestaltung, Sicherheitsdienste sowie Healthcare. 
<h3>Das gibt es zu tun</h3> 
 Du bist eine Führungspersönlichkeit mit technischem Know-how und Lust auf Verantwortung? Dann suchen wir genau dich – zum nächstmöglichen Zeitpunkt! In deiner Rolle betreust du unsere Niederlassung in Dresden und bist dabei nicht nur eng mit deinem Team verbunden, sondern auch zentrale*r Ansprechpartner*in für unsere Kund*innen vor Ort. Gleichzeitig bildest du die Schnittstelle zu den zentralen Bereichen unserer Hauptverwaltung in Wuppertal. Als unternehmerisch denkende Persönlichkeit bekommst du bei uns den Freiraum, eigene Ideen einzubringen, umzusetzen und den Standort aktiv weiterzuentwickeln. 
 <ul> 
 <li>Verwaltung des Tagesgeschäfts, insbesondere des Kundenservices, sowie Führung der Bereichs- und Objektleitungen der Niederlassung Dresden</li> 
 <li>Einrichtung und Überwachung der relevanten Organisationsprozesse zur Objekteinrichtung sowie Überprüfung der Prozesse zur Einhaltung der Vorgaben</li> 
 <li>Sicherstellung der Ziel- und Budgeteinhaltung unter Nutzung der betrieblichen Controlling-Instrumente</li> 
 <li>Pflegen und Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen sowie Aufbau von belastbaren Beziehungen zu neuen Kunden</li> 
 <li>Personalmanagement (Überprüfung der Personalanforderungen zur Dienstleistungserbringung) und Sicherstellung der Einhaltung von Arbeitssicherheitsvorgaben</li> 
 <li>Planung, Entscheidung und Steuerung von gezielten Optimierungsmaßnahmen</li> 
 </ul> 
<h3>Das bist du</h3> 
 Du arbeitest gerne strukturiert, hast ein gutes Gespür für Abläufe und hältst dich dabei zuverlässig an vorgegebene Richtlinien? Kommunikation liegt dir im Blut – du trittst souverän, freundlich und überzeugend auf, egal ob im Team oder gegenüber Kund*innen und anderen Stakeholdern? 
 Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen und deine Bewerbung zu erhalten! Das bringst du mit: 
 <ul> 
 <li>Fundierte Ausbildung: Abgeschlossene fachbezogene Ausbildung in der Gebäudereinigung (z. B. Hygienefachwirt*in, Meister- oder Bachelorabschluss&nbsp;mit kaufmännischem Verständnis) oder eine vergleichbare Qualifikation</li> 
 <li>Erfahrung zählt: Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position innerhalb der Dienstleistungsbranche, idealerweise mit Führungsverantwortung</li> 
 <li>Branchenkenntnisse: Du kennst dich im Bereich Gebäudereinigung oder Facility-Management-Services aus</li> 
 <li>Expertise in Kalkulation: Du hast Erfahrung in der Kalkulation und Angebotsbearbeitung von Dienstleistungsaufträgen</li> 
 <li>Leadership:&nbsp;Du bist eine natürliche Führungspersönlichkeit, die Mitarbeitende inspiriert und motiviert, die gemeinsame Vision zu verfolgen und umzusetzen</li> 
 </ul> 
<h3>Das bieten wir</h3> 
 Wir stehen für&nbsp;Great Work!&nbsp;Unsere Mitarbeiter*innen mit all ihren Talenten, Qualitäten und Persönlichkeiten sind das Herzstück unseres Unternehmens. Unser Team besteht aus Allrounder*innen und Spezialist*innen im kaufmännischen, technischen oder handwerklichen Bereich. Ganz gleich, welche Aufgabe jede*r Einzelne bei uns erfüllt: Als Familienunternehmen steht für uns immer der Mensch im Mittelpunkt. So entsteht großartige Arbeit –&nbsp;Great&nbsp;Work! 
 <ul> 
 <li>Attraktives Gehaltspaket:&nbsp;Wir bieten dir ein attraktives Gehaltspaket an, bestehend aus einem Fixgehalt zzgl. leistungsbezogener Bonuszahlungen sowie einem Dienstwagen inklusive privater Nutzung</li> 
 <li>Technische Ausstattung: Für deine Arbeit steht dir eine moderne IT-Ausstattung zur Verfügung – Laptop, Diensthandy, Tablet sowie ein ergonomischer Arbeitsplatz</li> 
 <li>Flexibles Arbeiten: Neben einer flexiblen Arbeitszeitgestaltung bieten wir unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit, ortsunabhängig zu arbeiten</li> 
 <li>Umfassende Einarbeitung: Wir unterstützen dich von Anfang an bei deiner Einarbeitung. Hierfür stehen Kolleg*innen bereit, um sicherzustellen, dass du dich schnell und effektiv in deine neue Rolle einfinden kannst</li> 
 <li>Weiterentwicklung:&nbsp;Bei uns hört deine Entwicklung nicht nach der Einarbeitung auf. Wir bieten regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten, um sicherzustellen, dass dein Know-how stets auf dem neuesten Stand ist&nbsp;Deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung hat für uns höchste Priorität</li> 
 <li>Mitgestaltung:&nbsp;Wir freuen uns über alle, die ihre Stärken und Ideen aktiv einbringen wollen. Nur so können wir uns weiterentwickeln und gemeinsam besser werden</li> 
 <li>Corporate Benefits:&nbsp;Über unser Online-Portal Corporate Benefits&nbsp;erhältst du Zugang zu exklusiven Vergünstigungen und Angeboten bei einer Vielzahl von Marken / Anbietern</li> 
 <li>Vielfalt: Wir schätzen und fördern Vielfalt in unseren Teams, um eine inklusive und inspirierende Arbeitsatmosphäre zu schaffen. Bei uns erwartet dich eine Vielfalt an Menschen und Persönlichkeiten aus über 90 Nationen, welche in 130 verschiedenen Berufen bei uns beschäftigt sind</li> 
 </ul> 
<h3>Wenn du Fragen haben, ruf uns gerne an:</h3> 
 Petra Neumeyer 
 +49 351 8438585 

 
 Vebego Facility Services B.V. &amp; Co. KG Rossendorfer Ring 8 / 01328 Dresden <a href="https://anzeigenvorschau.net/bestmedia/img/1277167/2354714/cl/ee30dcb33c511fb5e4a02fa7b9b4020e516b6d9/L4889840/JeyJvbGRsaW5rIjoiaHR0cHM6Ly93d3cudmViZWdvLmRlLyIsInpsIjoiSm9ibG9jYWwifQ==#13665400f2b4b8888af32e01ac48a1dfhxmp4O2Mmh" target="_blank">www.vebego.de</a> 
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